Perfekte Gästekommunikation –

keine Frage von Personal mehr.

Telefon, E-Mail & Chat – automatisiert in Hotelqualität. Rund um die Uhr, ohne zusätzliches Personal.
Über 200 Hotels vertrauen auf aicall!
Du brauchst kein größeres Team.
Nur bessere Kommunikation.
aicall automatisiert deine gesamte Gästekommunikation – per Telefon, E-Mail und Chat.
Gäste bekommen sofort Antworten – dein Team bleibt entspannt.
Keine Warteschlangen. Keine unbeantworteten Anfragen. Und das in fast jeder Sprache.
24/7
erreichbar
Immer für Gäste da – auch nachts, am Wochenende und bei Personalausfall.
+40 % mehr Anfragen nutzen
Reservierungswünsche landen direkt bei dir im PMS – über alle Kanäle.
In 4 Stunden
startklar
Ohne Aufwand integrierbar – heute entscheiden, morgen einsetzen.
Unbegrenzt skalierbar
10 oder 10.000 Anfragen? Deine KI bleibt ruhig & effizient.
Alle Kanäle. Eine KI. 100 % Hotelservice.
Telefon, E-Mail, Chat & PMS – gebündelt in einer smarten Lösung, die dein Team entlastet
📞 Voice AI
Nimmt Anrufe in deinem Stil entgegen

Freundlich, kompetent und mehrsprachig – für Reservierungen, Infos & Co.
Kein Gast landet mehr in der Warteschleife.
📧 E-Mail Add-on
Hilft deiner Rezeption beim Antworten

Die KI macht smarte Antwortvorschläge – inkl. Kontext aus PMS & Historie.
So reagiert ihr schneller und persönlicher.
💬Webchat
Beantwortet Gästeanfragen auf deiner Website

Ob Angebote, Verfügbarkeiten oder Extras: Gäste bekommen sofort eine Antwort.
Auch wenn niemand an der Rezeption sitzt.
🧠Knowledge
Dein Hotelwissen – für alle Kanäle nutzbar

Die KI kennt eure Standards, Regeln & Formulierungen.
Antwortet individuell statt generisch.

„aicall.io ermöglicht uns eine 24/7-Erreichbarkeit, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen. Besonders bei der Bearbeitung von wiederkehrenden Fragen, wie etwa Reservierungen oder Eventanfragen, ist der Voicebot unschlagbar. Das gibt uns die Freiheit, uns auf die Betreuung vor Ort zu konzentrieren.“
Stefan Krämer
Assistenz der Geschäftsleitung
G2 Hotels
„Alle Sterne für aicall! Die Software ist genial – super einfach zu bedienen und das Team dahinter schafft Dinge, die ich kaum für möglich gehalten hätte. Das Beste daran: Ich spare mir täglich mehrere Stunden am Telefon. Danke, aicall, das ist genau die Lösung, die ich gesucht habe!“
Markus Schaad
Owner
Yellow Inn
Durch den Einsatz von aicall sparen wir Zeit und Ressourcen, ohne dabei auf persönliche Betreuung zu verzichten. Unsere Mitarbeiter können sich so ganz auf das konzentrieren, was sie am besten können: unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
Ulrike Gröver
Revenue & Distribution Technology Manager
Adlon Holding
„Im ersten Monat konnten wir über 1.200 Anfragen verarbeiten, die Zufriedenheit unserer Gäste sowie die Effizienz der Rezeption steigern. Wir sind stolz, mit unserem Waldhotel Tannenhäuschen Wesel zu den ersten Hotels zu gehören, die von aicall.io profitieren und uns zusammen auf diesem tollen Weg gemacht zu haben!“
Ralf Hartleb
Director of Systems
Halbersbacher Hospitality Group GmbH
„aicall.io ermöglicht uns eine 24/7-Erreichbarkeit, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen. Besonders bei der Bearbeitung von wiederkehrenden Fragen, wie etwa Reservierungen oder Eventanfragen, ist der Voicebot unschlagbar. Das gibt uns die Freiheit, uns auf die Betreuung vor Ort zu konzentrieren.“
Stefan Krämer
Assistenz der Geschäftsleitung
G2 Hotels
„Alle Sterne für aicall! Die Software ist genial – super einfach zu bedienen und das Team dahinter schafft Dinge, die ich kaum für möglich gehalten hätte. Das Beste daran: Ich spare mir täglich mehrere Stunden am Telefon. Danke, aicall, das ist genau die Lösung, die ich gesucht habe!“
Markus Schaad
Owner
Yellow Inn
Durch den Einsatz von aicall sparen wir Zeit und Ressourcen, ohne dabei auf persönliche Betreuung zu verzichten. Unsere Mitarbeiter können sich so ganz auf das konzentrieren, was sie am besten können: unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
Ulrike Gröver
Revenue & Distribution Technology Manager
Adlon Holding
„Im ersten Monat konnten wir über 1.200 Anfragen verarbeiten, die Zufriedenheit unserer Gäste sowie die Effizienz der Rezeption steigern. Wir sind stolz, mit unserem Waldhotel Tannenhäuschen Wesel zu den ersten Hotels zu gehören, die von aicall.io profitieren und uns zusammen auf diesem tollen Weg gemacht zu haben!“
Ralf Hartleb
Director of Systems
Halbersbacher Hospitality Group GmbH
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So klingt dein Hotel mit KI – willst du es selbst testen?
Wie aicall Anrufe vereinfacht – rund um die Uhr erreichbar
Alle Anfragen zentral im Dashboard
Ob Anruf, E-Mail oder Chat – im Dashboard siehst du alles, was während deiner Abwesenheit passiert ist.
Automatisiert Follow-ups & Rückfragen
aicall.io verschickt automatisch E-Mails oder SMS – z. B. bei verpassten Anrufen oder Reservierungen.
Antwortet wie dein Team – nur schneller
aicall kennt dein Hotel und beantwortet typische Fragen mit deinem Wissen – ganz gleich über welchen Kanal.
Verhindert Verluste durch verpasste Anfragen
Jede Anfrage wird bearbeitet – kein Umsatz entgeht dir, keine Nachricht bleibt unbeantwortet.
Reagiert sofort
24/7
Gäste bekommen sofort Antworten. Dein Team bleibt entspannt, auch bei Personalmangel oder Stoßzeiten.
Individuelle Workflows für dein Hotel
Du bestimmst, was wann passiert – mit Benachrichtigungen, Eskalationen & Weiterleitungen.
14 Tage Geld-zurück-Garantie
Du willst dein Team entlasten, aber bist dir noch nicht sicher, ob aicall.io zu deinem Hotel passt?
Teste uns einfach – ohne Risiko.
Wenn du nach 14 Tagen nicht überzeugt bist, bekommst du dein Geld zurück.
Keine Fragen. Kein Kleingedrucktes. Versprochen.
✅ 100 % flexibel
✅ 0 % Risiko
✅ Ehrlich & fair – wie guter Service sein sollte
Schon über 200 Hotels setzen auf aicall.io – du vielleicht bald auch.
Lass uns über dein Hotel und deine Gäste sprechen
In einem kurzen, persönlichen Gespräch erfährst du, wie aicall.io dein Team entlastet und die Gästezufriedenheit steigert – ohne Extra-Personal.
Kein Pitch. Kein Druck. Nur Klarheit.
Häufig gestellte Fragen
Wann übernimmt aicall das Telefon?
Das entscheidest du. aicall wird über eine einfache Anrufweiterleitung aktiviert – z. B. bei Abwesenheit oder außerhalb der Rezeptionszeiten.
Ist aical kompliziert zu integrieren?
Nein – die Einrichtung dauert nur wenige Stunden. Wir übernehmen alles Wichtige, damit du schnell starten kannst. Kein Technik-Wissen nötig.
Was passiert, wenn die KI etwas nicht beantworten kann?
aicall.io erkennt, wann eine Weiterleitung besser ist – und informiert automatisch dein Team. Deine Gäste bleiben trotzdem gut betreut.
Kann ich die Inhalte selbst anpassen?
Ja. Du steuerst, was gesagt wird. Egal ob Preise, Öffnungszeiten oder Formulierungen – alles lässt sich an dein Hotel anpassen.
Funktioniert das auch mit meinem PMS?
aicall.io lässt sich mit den meisten Systemen koppeln. Falls nicht direkt, finden wir einen Weg über unsere API oder Partnerlösungen.
Ist die KI DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten werden in Europa verarbeitet. Wir halten uns strikt an Datenschutzrichtlinien und dokumentieren alle Prozesse transparent.
Was kostet aicall?
Der Preis richtet sich nach Hotelgröße & Nutzung. Sprich mit uns – wir machen dir ein Angebot, das zu deinem Betrieb passt.

Bereit, aicall.io zum Teil
deines Hotels zu machen?

Noch Fragen?
Schreib uns direkt – oder buche ein unverbindliches Gespräch.
100% Erreichbarkeit
50% schnellere Reaktionszeiten
Bis zu 80% Entlastung im Telefonservice